Cette formation de deux jours permet de concevoir, structurer et déployer un programme d'ambassadeurs salariés (Employee Advocacy) performant au sein d'une organisation en s'appuyant sur l'IA. Les participants acquièrent la méthodologie complète pour embarquer les collaborateurs, définir le cadre de gouvernance, et utiliser l'intelligence artificielle pour simplifier la création de contenus et animer durablement la communauté d'ambassadeurs. Le module intègre la construction d'une charte social media, un kit d'activation des ambassadeurs et les éléments de gouvernance associés.


À qui s’adresse la formation ?

Plan de travail 1
  • Directeur et Responsable de la Communication (DirCom)
  • Responsable Ressources Humaines / Marque Employeur / Talents
  • Directeur Marketing et Communication interne
  • Chief Digital Officer, Responsable de la transformation digitale
  • Responsable de projet souhaitant lancer ou relancer un dispositif d'ambassadeurs salariés

Objectifs de la formation

  • Aligner le programme d'Employee Advocacy avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
  • Structurer la gouvernance, le recrutement et l'intégration des ambassadeurs
  • Rédiger une charte Social Media et concevoir des kits d'activation clairs
  • Utiliser l'IA pour créer des gabarits éditoriaux et simplifier la prise de parole des équipes
  • Co-piloter et animer le programme dans la durée à l'aide de plateformes dédiées et de KPIs précis

Programme de la formation

Les enjeux stratégiques de l’Employee Advocacy et de la marque employeur
  • Panorama des bénéfices business, RH et communication
  • Facteurs clés de succès d’un programme d’ambassadeurs
Cadrer le projet : objectifs, gouvernance et co-leadership RH/Com
  • Définir les objectifs et indicateurs de succès
  • Organiser la gouvernance et le co-pilotage RH / Communication
Recruter, intégrer et lever les freins psychologiques des collaborateurs
  • Identifier et recruter ses premiers ambassadeurs
  • Lever les freins à la prise de parole
Concevoir les documents de cadrage
  • Rédiger une Charte Social Media
  • Élaborer les modes d’emploi et guides pratiques
Définir les lignes éditoriales types et créer des kits d’activation avec l’IA
  • Construire des templates de posts assistés par l’IA
  • Adapter les gabarits aux différents profils d’ambassadeurs
Structurer l’animation de la communauté
  • Organiser des défis d’ambassadeurs
  • Valoriser et partager les victoires
Piloter le budget, choisir sa stack outils et analyser le ROI du programme
  • Comparer les plateformes d’Employee Advocacy
  • Construire ses indicateurs de pilotage et de ROI

Les outils IA utilisés en formation

CanvaChatGPTLinkedIn

Les livrables

À l’issue de la formation, l’apprenant repart avec :

  • Une Charte Social Media prête à diffuser
  • Un kit d’activation des ambassadeurs (templates de posts)
  • Un cadre de gouvernance du programme
  • Un plan d’animation de la communauté et ses indicateurs de pilotage

Formateur.s

  • Hugo Cousin

    Hugo Cousin

    Formateur en digital corporate et B2B

    Hugo Cousin, fondateur de StrateLight, est consultant et formateur expert en influence digitale, e-réputation et stratégie LinkedIn. Fort de 15 ans d’expérience (Interflora, LVMH, Avril, Coca-Cola, Ministère de la Justice), il forme dirigeants et collaborateurs aux enjeux de Leader et Employee advocacy, gestion de crise et veille digitale. Intervenant à EM Lyon et Les Echos Formation, basé à Lyon, il allie pédagogie et expertise terrain pour développer l’influence professionnelle de ses apprenants.

Modalités de la formation

Pré-requis et validation des pré-requis
  • Être en charge, ou co-porter avec les Ressources Humaines, un projet de communication interne ou de marque employeur.
  • Disposer d'un compte LinkedIn actif et, idéalement, d'un accès à une plateforme d'Employee Advocacy (ex. Sociabble).
  • Les pré-requis sont validés lors d’un échange avec le commanditaire du projet de formation et retranscrits dans le document de recueil des besoins. Il s’agit d’un document collaboratif partagé systématiquement avec le commanditaire à l’issue du premier entretien pour co-construire l’action de formation.
    Par ailleurs, nous adressons à chaque apprenant, 2 semaines avant le début de la formation, un questionnaire de préparation de la formation pour adapter au mieux la formation à ses besoins.
Méthodes pédagogiques
  • Le rythme est adapté aux participants, alliant convivialité, interactivité, alternance de sessions d’apports méthodologiques et pratiques pour que vous soyez acteur durant la formation.
  • Le déroulement de la formation intègre la mise en application des notions nouvelles à votre cas d’entreprise durant la session et entre les sessions.
  • Le nombre de participants est limité à 3 maximum en visio et jusqu’à 5 personnes en présentiel pour une dynamique de groupe intéressante et une mise en pratique efficace.
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation
Moyens pédagogiques et techniques
  • Supports pédagogiques commentés et partagés à distance
  • Apports méthodologiques structurés
  • Templates prêts à l’emploi
  • Cas pratiques
  • Etudes de cas concrets
  • Quiz
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Délai d’accès
2 semaines
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous laissons nous en informer pour que nous puissions en tenir compte et adapter notre prestation au besoin.

Note de satisfaction :

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À distance ou en présentiel

14 heures

2 jours
1 à 3 personnes à distance
Jusqu’à 5 en présentiel

4935HT*
Organisme certifié Qualiopi
Jusqu’à 100% finançable par votre OPCO
Avatar Pauline Augé

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