Déployer et gouverner l’IA en entreprise

Le shadow AI désigne l’usage d’outils d’IA par les collaborateurs en dehors de tout cadre validé par l’entreprise. C’est l’un des risques les plus sous-estimés : des données sensibles peuvent être exposées sans que la direction en ait conscience, d’où l’importance de l’acculturation et d’une charte.

La supervision humaine est le principe selon lequel une personne garde le contrôle et valide les décisions ou productions d’une IA. C’est à la fois une exigence de qualité, une exigence éthique et, pour certains usages, une exigence réglementaire.